為深入貫徹黨中央關于“疫情要防住、經濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的重大決策，全面落實黨中央、國務院對穩(wěn)住宏觀經濟大盤的系列部署，充分發(fā)揮鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺服務企業(yè)、輔助政府、凝聚合力的獨特優(yōu)勢，以實際行動助力國務院穩(wěn)經濟一攬子政策措施迅速落地生效，幫助中小微企業(yè)解決最關心、最直接、最迫切的問題。

一、積極宣貫惠企政策，充分釋放政策紅利

自國務院印發(fā)《關于扎實穩(wěn)住經濟的一攬子政策措施》（國發(fā)〔2022〕12號）以來，國家部委、自治區(qū)、鄂爾多斯市相繼密集出臺了一系列配套實施細則和補充政策措施，為扎實穩(wěn)住經濟大盤提供了堅實的政策支撐。服務平臺作為聯(lián)系政府和企業(yè)的橋梁紐帶，充分利用服務網(wǎng)絡平臺及微信公眾號進行政策宣傳、政策解讀。2022年上半年，服務平臺收集轉載國家部委、自治區(qū)、鄂爾多斯市發(fā)布的支持中小微企業(yè)的政策類信息2500余條，網(wǎng)站點擊量達74萬余人次，及時將黨中央、國務院以及國家部委、自治區(qū)、鄂爾多斯市一系列利好政策信息傳達到廣大中小微企業(yè)中去，幫助本市中小微企業(yè)第一時間學習好、理解好、掌握好國家穩(wěn)經濟系列政策措施精神，推動廣大中小微企業(yè)應知盡知、應享盡享，進一步統(tǒng)一思想，凝聚共識，提振信心。

二、發(fā)揮資源匯聚優(yōu)勢，精準服務助企紓困。

一是團隊服務解難題。由26名志愿服務專家、40余家金融機構和100余家服務機構組成全生命周期服務團隊，精準對接中小微企業(yè)，開展個性化輔導，組織召開了“送政策、問需求、解難題、促發(fā)展”、“助力品牌企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”、“超級門店”業(yè)績增長等60余場座談、沙龍會，精準服務中小微企業(yè)300余家。搭建了企業(yè)向政府部門反映訴求、企業(yè)之間供需對接、企業(yè)與金融機構開展合作、企業(yè)向中介機構進行咨詢等不同主體間的溝通交流平臺，搭建了勞動力、原材料、能源、運輸服務供需對接平臺，幫助企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)、暢通供應鏈、抱團取暖、合作共贏。二是精細服務保落實。匯聚帶動平臺服務資源，深入鄂爾多斯市帕闌蒂羊絨服飾公司、內蒙古萬眾煒業(yè)科技環(huán)保股份公司、鄂爾多斯市萬墨堂文化傳媒有限責任公司等企業(yè)一線，將整理好的政策匯編送到企業(yè)手中，了解企業(yè)生產運行、產品研發(fā)、服務需求等情況。與企業(yè)負責人深入探討疫中常態(tài)化應對機制、疫后復工達產有效性措施等內容，在應對風險、轉型升級、技術創(chuàng)新等方面為企業(yè)提供專業(yè)咨詢服務。三是人才培訓助成長。平臺遴選優(yōu)質師資力量，舉辦“鄂爾多斯市中小企業(yè)家成長大講堂”線上智庫專家服務月培訓活動，以及專精特新中小企業(yè)培育工程智慧教室“格局屏天下”線下集中學習直播課程，實現(xiàn)了線上線下多渠道并舉同步培訓。系列培訓課程圍繞著稅務籌劃、法律風險防范、市場營銷、企業(yè)經營、人才培養(yǎng)、團隊建設、國家政策解析、時事熱點洞察、黨員干部綜合能力提升、鄉(xiāng)村振興創(chuàng)新學習工程等各個方面開展。“鄂爾多斯市中小企業(yè)家成長大講堂”線上智庫服務月已連續(xù)開展19期27講的公益直播課程，“人民學習·格局屏天下”直播課程在鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺“智慧教室”已開展3次線下學習，吸引了線上線下近4萬人次聽課，在增強企業(yè)管理能力、數(shù)字化轉型、專精特新政策解讀、法律風險防范等方面取得顯著成效。四是金融支撐增信心。切實提升中小微企業(yè)融資便利度，在公眾號開通金融服務專欄，精準推送為中小微企業(yè)量身定做的普惠金融產品；協(xié)同政府部門、金融機構上門為中小微企業(yè)提供點對點金融服務；充分運用鄂爾多斯市中小微企業(yè)信用平臺，積極組織政銀企擔交流座談會，拓寬融資渠道、豐富融資方式，有效提升中小微企業(yè)金融服務獲得感。截止至目前，鄂爾多斯市中小微企業(yè)信用平臺對接融資金額36億余元，達成融資項目220多個。五是創(chuàng)新服務促發(fā)展。服務平臺深入研究總結本市疫情防控條件下產生的新業(yè)態(tài)、新模式，積極與科研機構、大專院校、行業(yè)專家開展合作，研究人工智能、線上銷售、遠程服務、網(wǎng)絡辦公等數(shù)字經濟模式。指導召開“鄂爾多斯市第一屆品牌發(fā)展大會”，為100余家中小微企業(yè)進行品牌賦能；搭建校企合作平臺，鏈接自治區(qū)優(yōu)質高校教育資源，與內蒙古農業(yè)大學職業(yè)技術學院聯(lián)合舉辦校企合作座談會，30余位企業(yè)代表參加座談交流，9家機構在座談現(xiàn)場與內蒙古農業(yè)大學職業(yè)技術學院達成合作共識，通過簽訂校企合作協(xié)議、建立實習基地等方式，實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求之間的“無縫對接”，破解中小微企業(yè)招工用工難、人才儲備難等問題；引導推薦30余家企業(yè)參加康巴什區(qū)委、政府主辦的“哈達灣”區(qū)域公用品牌發(fā)布會，推動生產經營主體走上“品牌化、標準化、網(wǎng)絡化”發(fā)展模式；支持中小微企業(yè)集中攻關突破關鍵基礎產品和技術，鼓勵引導中小微企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢參與攻關，為轄區(qū)內高新技術企業(yè)提供重點支持，促進企業(yè)實現(xiàn)轉型升級。六是“專精特新”賦能量。鏈接北交所服務商、國內知名券商、基金公司、內蒙古股權交易中心、鄂爾多斯市中小企業(yè)上市指導中心等單位重點針對龍頭企業(yè)、“專精特新”企業(yè)開展圍繞“北交所.新希望.新征程”、“專精特新政策解讀及申報”、“關于上市的法律風險及解決方案”等方面的專題培訓，加大“專精特新”“小巨人”企業(yè)培育力度。通過走訪調研健全優(yōu)質企業(yè)基礎信息，完善“專精特新”中小企業(yè)、“小巨人”企業(yè)基本信息，實現(xiàn)精準培育，納入專精特新中小企業(yè)儲備庫；鼓勵示范平臺為“專精特新”“小巨人”企業(yè)提供服務，聚焦促進中小企業(yè)專精特新發(fā)展，緊跟企業(yè)發(fā)展需求變化，不斷優(yōu)化、升級，更新服務內容，構建完善的專精特新服務體系，組織全市企業(yè)參與專精特新調查問卷，為反映中小企業(yè)經營運行狀況和各項政策落實情況提供客觀依據(jù)。

三、切實傾聽企業(yè)心聲、準確反映企業(yè)訴求

通過走基層、進企業(yè)，400-0477-580服務熱線，臺賬管理等方式，收集整理企業(yè)在疫情期間生產經營遇到的堵點、難點、卡點問題，掌握行業(yè)就業(yè)情況以及用工用水用電、物流運輸、原材料供應等方面存在問題，充分發(fā)揮各項機制作用，建立問題反映、收集通道，及時向相關部門反映企業(yè)亟需解決的實際問題，為政府部門實時調整和完善各項穩(wěn)經濟政策措施提供了決策咨詢。

下一步，鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺將進一步加大對中小微企業(yè)幫扶服務力度，在減輕中小微企業(yè)負擔、加大金融支持力度、加強受疫情影響突出行業(yè)服務和全面優(yōu)化服務等方面，確保將每一項惠企政策落地、落實、落到位，多措并舉，穩(wěn)市場主體，助力中小微企業(yè)渡難關、有發(fā)展。以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。