家居企業(yè)個性化全屋定制系統(tǒng)，備受消費者青睞；主打專業(yè)電競的新款高性能便攜式計算機，銷量表現創(chuàng)新高；物流企業(yè)推出數智化供應鏈興農服務項目，助力優(yōu)質農產品出深山……
不久前，工信部發(fā)布2022年新型信息消費示范項目名單，151個新產品和新服務脫穎而出，涵蓋人們日常生活的不同側面，折射出我國信息消費發(fā)展的蓬勃生機。
作為我國增長迅速、創(chuàng)新活躍、輻射廣泛的消費領域，信息消費已成為市場擴內需、產業(yè)促升級的關鍵動力。工信部數據顯示，今年前三季度，我國信息消費規(guī)模超過5萬億元，對經濟穩(wěn)增長的作用日益顯著。
線上線下融合，中高端產品深入生活
戴上VR（虛擬現實技術）一體機，用戶便可以跟另一個城市的好友遠程打一場乒乓球。良好的交互性和沉浸感為消費者帶來全新體驗。“VR終端等智能化產品的演進，進一步激發(fā)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展。”智能穿戴設備企業(yè)PICO的消費市場負責人易煊表示，目前公司已在各地建設超200個體驗專區(qū)。
智能運動手環(huán)實時呈現學生心率，體育測試現場播報考核成績……借助人工智能技術，智慧教育有了新進展。在河北唐山開平區(qū)，由科大訊飛自主研發(fā)的智慧操場系統(tǒng)在當地5所學校落地應用，通過創(chuàng)新傳統(tǒng)體育教學和考試模式，在有效減輕教學負擔、提升教學效率的同時，探索出智慧校園的多樣化應用。
數字文娛形式不斷拓展，公共服務模式加快普及。
“隨著5G、人工智能、物聯(lián)網等新一代信息技術加速普及推廣，信息技術與娛樂文旅、教育培訓、醫(yī)療健康等各領域的融合更加深入，不斷促進信息消費提質擴容。”在中國信通院政策與經濟研究所副總工程師張麗看來，當前信息消費發(fā)展正呈現新特征——
從業(yè)態(tài)看，線上線下融合新場景展現出巨大潛力。網上購物、線上外賣等平臺提供的服務，有效回補了實體接觸式消費；在線健身、云上觀展等新業(yè)態(tài)，為促進消費持續(xù)復蘇提供支撐；遠程教育、互聯(lián)網醫(yī)療等新場景，為公共服務提供保障。
從產品看，新型消費中高端產品深入大眾生活。一方面，新產品持續(xù)向更高性能升級，可穿戴設備等新型智能硬件使用體驗不斷提升。另一方面，傳統(tǒng)領域智能化轉型層出不窮，智能家居產品從單點智能向全屋智能過渡，智能作業(yè)燈、錯題打印機等教育類智能硬件向多樣化、集成化方向發(fā)展。
新一代信息技術與經濟社會融合程度不斷加深，將不斷形成新興消費熱點，持續(xù)延展信息消費的產業(yè)規(guī)模。根據中國信通院發(fā)布的《中國信息消費發(fā)展態(tài)勢報告（2022年）》（以下簡稱《報告》），5G商用帶動VR/AR、虛擬購物等新型服務快速發(fā)展，疊加新型智能終端加速普及，2020年至2025年間，將有望帶動信息消費市場達到8.2萬億元。
消費群體規(guī)模持續(xù)擴大，內容供給能力不斷提升
翻開近年來我國信息消費增長曲線圖，市場規(guī)模從2014年的2.8萬億元增長至2021年的6.8萬億元，今年前三季度，在上半年達到3.24萬億元的基礎上進一步擴大到超過5萬億元。信息消費何以實現快速增長？
——消費群體規(guī)模持續(xù)擴大并向兩端延伸。
當前我國網民規(guī)模已突破10億大關，互聯(lián)網普及率達到74.4%。張麗分析，一方面，年輕人群網絡使用程度更深，其對移動互聯(lián)網的高度依賴將持續(xù)鞏固線上消費習慣；另一方面，隨著農民群體對智能手機等數字化“新農具”應用技術不斷提升，以及我國加速推進智能終端的適老化和信息無障礙改造，信息消費群體覆蓋面有望進一步拓展。
——內容供給能力不斷提升，信息付費意愿持續(xù)增強。
隨著信息接收載體從電腦、手機向智能汽車、智能音箱等新型終端設備擴展，信息消費應用場景加速向生活領域滲透延伸。與此同時，內容付費意愿也逐漸增強?！秷蟾妗诽岢觯S著各大平臺內容產品不斷細分、向多元化發(fā)展，付費群體持續(xù)擴展，付費習慣逐步養(yǎng)成，將進一步壯大信息消費市場規(guī)模。
——政策利好接二連三，信息消費發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
今年4月，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復的意見》，強調要擴大升級信息消費。8月，工信部組織遴選151個新型信息消費示范項目，探索形成了一批發(fā)展前景好、示范效應強的標桿項目和發(fā)展模式。
“長期引導和短期刺激相結合，線上消費與線下體驗相結合，基建投資和平臺下沉相結合，將加快釋放信息消費新潛力，不斷拓展信息消費新空間。”賽迪智庫信軟所信息化發(fā)展研究室主任許旭說。
仍需加大技術研發(fā)，激發(fā)消費意愿
信息消費如何持續(xù)助推經濟增長和民生改善，為實現高質量發(fā)展注入源源不斷的新動力？
加大技術研發(fā)，推動形成高質量供給。“以技術創(chuàng)新促進產品迭代，才能贏得消費者青睞、持續(xù)拓展信息消費市場。”易煊介紹，今年公司開始組建數據實驗室，長線布局行業(yè)前沿技術，同時與產業(yè)鏈上下游供應商協(xié)同推動VR產品升級，最近新發(fā)布的全新一代VR產品，將在硬件配置上實現大幅提升。
推動形成高質量供給，就要加大新技術投入，加快消費類電子產品的智能化、個性化升級。據介紹，下一步工信部將著力提高關鍵核心能力，加快突破云計算、區(qū)塊鏈等關鍵信息技術。
激發(fā)消費意愿，引導釋放消費新潛力。張麗認為，要鼓勵地方政府和各類企業(yè)通過發(fā)放信息消費券等模式，帶動消費加速回補。同時，通過遴選一批“信息消費+鄉(xiāng)村振興”示范項目，總結形成可復制、可推廣的經驗做法，推動互聯(lián)網企業(yè)等更多市場主體向農村居民提供更豐富、更優(yōu)質的信息服務和產品，加快拓寬下沉市場。
推進信息消費體驗中心建設，加快現有商業(yè)街區(qū)等場景的數字化改造……近年來，信息消費示范城市加快建設，不斷引領形成信息消費新熱點。下一步，工信部將建立健全長效評估和動態(tài)管理工作機制，鼓勵有條件的地方組織開展示范城市建設現場經驗交流活動，不斷加大對信息消費示范城市的建設支持和經驗推廣力度。
