2024年1—4月，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額7814.3億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額5205.1億元，同比分別增長14.4%和12.9%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額4190.4億元，執(zhí)行額2745.7億元，同比分別增長8.6%和8.2%。（以美元計，1—4月承接服務(wù)外包合同額1121.6億美元，執(zhí)行額748.2億美元，同比分別增長10.9%和8.8%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額598.1億美元，執(zhí)行額393.8億美元，同比分別增長5.1%和4.2%。）

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為1165.9億元、494億元和1085.8億元，同比分別增長10.9%、1.7%和8.5%。其中，軟件研發(fā)服務(wù)、交通工具維修維護服務(wù)和工業(yè)設(shè)計服務(wù)業(yè)務(wù)增長較快，執(zhí)行額分別為555.7億元、102.8億元和454.1億元，同比分別增長13.7%、17.8%和10.9%。

從區(qū)域分布看，全國37個服務(wù)外包示范城市總計承接離岸服務(wù)外包合同額3762.7億元，執(zhí)行額2438.8億元，分別占全國總額的89.8%和88.8%，同比分別增長5.6%和5.1%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額2232.1億元，執(zhí)行額1437.5億元，分別占全國總額的53.3%和52.4%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額666.8億元，執(zhí)行額288.4億元，同比分別增長42.2%和35.5%。

從國際市場看，1—4月，我國離岸服務(wù)外包來源地前三位為中國香港、美國、歐盟，執(zhí)行額分別為565.9億元、533.9億元和383.1億元，同比分別增長—1.5%、4.7%和12%，合計占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的54%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計732.6億元，同比增長16.6%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計799.5億元，同比增長24%。

從企業(yè)性質(zhì)看，內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1399.3億元，占全國51%，同比增長8.5%。外資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1346.4億元，占全國49%，同比增長7.4%。

從吸納就業(yè)看，截至2024年4月底，我國服務(wù)外包累計吸納從業(yè)人員1617.2萬人，其中大學及以上學歷1056.4萬人，占65.3%。1—4月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員30.1萬人，其中大學及以上學歷25.5萬人，占84.7%。