鄂府發(fā)〔2024〕63號

各旗區(qū)人民政府,市人民政府各部門,各直屬單位,各大企事業(yè)單位:

現(xiàn)將《鄂爾多斯市質量強市建設實施方案》印發(fā)給你們,請結合實際,認真組織實施。

鄂爾多斯市人民政府

2024年11月8日

鄂爾多斯市質量強市建設實施方案

為深入貫徹落實《質量強區(qū)建設綱要》,大力推進質量強市建設,結合我市實際,制定本方案。

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的二十大和二十屆三中全會精神,錨定“闖新路、進前列”目標任務,以“三個四”工作任務為抓手,聚焦辦好“兩件大事”,扎實推進“六個工程”,牢固樹立質量第一意識,加快培育和發(fā)展新質生產力,著力提升產品、工程、服務質量,著力增強產業(yè)和區(qū)域質量競爭力,著力培育壯大以技術、標準、品牌、質量、服務等為核心的經濟發(fā)展新優(yōu)勢,為奮力書寫中國式現(xiàn)代化鄂爾多斯新篇章提供質量支撐。

二、工作原則

(一)堅持市場導向。充分發(fā)揮市場機制作用,強化企業(yè)市場主體地位,激發(fā)企業(yè)提升質量、創(chuàng)建品牌內生動力,以產品、工程、服務創(chuàng)新滿足市場需求。

(二)堅持標準引領。建立健全覆蓋經濟社會發(fā)展各領域的標準體系,提高標準供給能力和水平,推動主要標準由跟隨者向創(chuàng)新者、領跑者轉變,保障質量安全,推動質量提升,帶動產業(yè)轉型升級。

(三)堅持質量為本。始終把“質量第一”作為發(fā)展的價值取向和判斷標準,大力推進標準化、計量、認證認可及檢驗檢測能力建設,立足優(yōu)質發(fā)展、質量為本,提高可持續(xù)發(fā)展能力,樹立以追求卓越為目標的質量文化。

(四)堅持改革創(chuàng)新。深入實施“科技興蒙”行動,健全完善科技創(chuàng)新體制機制,強化科技攻關和成果轉化,全面提升科技創(chuàng)新能力。堅持補齊短板、跟蹤發(fā)展、超前布局,通過加強頂層設計、完善創(chuàng)新機制、數(shù)字賦能,提升科學技術的質量服務水平。

三、發(fā)展目標

到2025年,產業(yè)質量綜合競爭力不斷增強,向高端化、智能化、綠色化產業(yè)體系加速轉型。產品、工程、服務質量水平穩(wěn)步提升,品牌建設取得進展,有效注冊商標總量增長7%,達到5.6萬件以上,質量基礎設施建設不斷夯實,質量基礎設施“一站式”實體服務窗口增長100%,達到10個。創(chuàng)新能力持續(xù)提升,主導和參與制修訂國際、國家、行業(yè)標準增長5%,達到100項,質量推動經濟社會發(fā)展的作用不斷顯現(xiàn)。

到2026年,全市質量整體水平全面提高,經濟發(fā)展質量效益明顯提升,以四個特色優(yōu)勢產業(yè)為主線的現(xiàn)代產業(yè)體系建設取得新突破,規(guī)模以上工業(yè)非煤產業(yè)總產值不斷提升。產業(yè)質量綜合競爭力和區(qū)域質量協(xié)同能力不斷提升,品牌培育體系不斷完善,地理標志商標增長10%,達到11個,擁有國家級/自治區(qū)級質量檢測中心達到2個以上,質量技術支撐體系和服務保障體系更加完備,質量推動經濟社會發(fā)展的作用更加突出。

到2027年,現(xiàn)代產業(yè)體系建設取得新突破,產業(yè)質量競爭力持續(xù)增強,高質量供給與高水平需求良性互動的統(tǒng)一大市場基本形成,全社會質量共建共治共享格局不斷完善。在深入實施質量強區(qū)戰(zhàn)略中作出表率。全市工業(yè)領域設備投資規(guī)模較2023年增長50%以上,農產品質量安全例行監(jiān)測合格率始終保持98%以上,工程質量一次性驗收合格率始終保持100%,公共服務質量滿意度達到全區(qū)領先水平,質量總體水平穩(wěn)居全區(qū)第一梯隊。

到“十五五”末,質量強市建設邁向新臺階,發(fā)展水平、綜合競爭力大幅躍升,質量創(chuàng)新成果鞏固拓展,標準創(chuàng)新能力、質量和品牌綜合實力顯著增強,質量基礎設施更加現(xiàn)代高效,先進質量文化蔚然成風,質量治理體系更加完善,形成高質量發(fā)展的比較優(yōu)勢和新局面,質量強市建設達到全國地級市領先水平。

四、落實舉措

聚焦發(fā)展目標,立足工作實際,提出開展經濟質量效益提升行動等8大行動,明確28條工作舉措,分年度細化成231個具體任務,確保工作落實。

(一)開展經濟質量效益提升行動

1.增強質量發(fā)展創(chuàng)新動能。深入落實“科技興蒙”行動,全力實施科技“突圍”工程,強化重點領域科技項目支持,組織實施重大科技專項,推動“政產學研用”深度融合。加快國家可持續(xù)發(fā)展議程創(chuàng)新示范區(qū)建設,推動申建呼包鄂國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。推動內蒙古實驗室建設,打造全國現(xiàn)代煤化工、新能源創(chuàng)新技術策源地。吸引優(yōu)勢地區(qū)創(chuàng)新資源在鄂爾多斯生根,推動質量創(chuàng)新成果高效率就地轉化。支持產業(yè)鏈上下游企業(yè)、研發(fā)機構、檢驗檢測機構等圍繞技術研發(fā)、標準制定等環(huán)節(jié)開展協(xié)同創(chuàng)新。(責任單位:市科學技術局、市工業(yè)和信息化局、市能源局、市市場監(jiān)督管理局、市住房和城鄉(xiāng)建設局、市發(fā)展和改革委員會、市財政局、鄂爾多斯高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會)

2.樹立質量發(fā)展綠色導向。統(tǒng)籌能源安全和綠色低碳轉型,強化傳統(tǒng)能源清潔高效開發(fā)利用,構建世界一流的綜合能源生產基地、發(fā)揮質量標準引領作用,促進生產生活方式綠色轉型。推動《低碳產業(yè)園區(qū)建設導則》國家標準發(fā)布。協(xié)同推進降碳、減污、擴綠、增長,推進林業(yè)和草原生態(tài)保護修復,建設生態(tài)治理國家典范。提質增效做好河湖長制工作,全力打造美麗中國城市樣板。推進綠色設計、綠色制造、綠色建造,鼓勵參與綠色產品標準、認證、標識體系建設,加快建設綠色供應鏈體系。全面推進綠色礦山建設,實現(xiàn)礦區(qū)生態(tài)環(huán)境提質增效,加強礦區(qū)、園區(qū)和棋盤井、蒙西等重點地區(qū)生態(tài)環(huán)境綜合治理。新建燃煤火電機組“三同時”執(zhí)行超低排放限值,大氣污染物滿足超低排放標準。設立固廢治理基金,建設“無廢城市”,積極推進城市垃圾分類工作。倡導綠色低碳社會風尚,探索建立綠色產品消費促進制度,推廣綠色生活方式。(責任單位:市生態(tài)環(huán)境局、市工業(yè)和信息化局、市市場監(jiān)督管理局、市住房和城鄉(xiāng)建設局、市發(fā)展和改革委員會、市能源局、市自然資源局、市水利局、市林業(yè)和草原局、市供銷合作社聯(lián)合社、市財政局)

3.強化質量發(fā)展惠民共享。開展質量惠民行動,增加高品質產品和服務供給,實施“放心消費行動”,提振消費信心,激發(fā)消費活力,促進新興消費,全力打造全國放心消費環(huán)境高地。夯實“能消費”基礎、完善“敢消費”保障、打造“愿消費”場景,支持企業(yè)加快產品創(chuàng)新、服務升級、質量提升,以產業(yè)升級推動消費升級擴容。深入實施“暖商保”項目,提高保險保障的覆蓋面和精準性,強化創(chuàng)業(yè)保障支持,激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力。鼓勵企業(yè)投保產品、工程、服務質量相關保險,建立健全質量保證金制度。加快消費信用體系建設,推進信用分級分類監(jiān)管,組織開展誠信計量自我承諾,推行消費投訴信息公示,建立健全與社會信用主體狀況相適應的監(jiān)管機制,實施分級分類監(jiān)管,強化監(jiān)管信息報送,維護消費者合法權益。(責任單位:市商務局、市市場監(jiān)督管理局、市發(fā)展和改革委員會、市文化和旅游局、鄂爾多斯金融監(jiān)管分局)

(二)開展重點產業(yè)和區(qū)域質量創(chuàng)新引領行動

1.提升支柱產業(yè)質量水平。大力構筑四個特色優(yōu)勢產業(yè),集中要素資源推動能源、現(xiàn)代煤化工、新能源和羊絨四個產業(yè)轉型升級。推動產學研協(xié)同創(chuàng)新、集成攻關、協(xié)同運用,突破產業(yè)發(fā)展關鍵核心技術,實現(xiàn)高水平創(chuàng)造。鼓勵質量創(chuàng)新,推進質量強鏈,引導產業(yè)鏈企業(yè)推進質量管理體系升級,促進產業(yè)創(chuàng)新能力和質量競爭力協(xié)同發(fā)展,提升全產業(yè)鏈質量水平。推行“一鏈一策”,促進產業(yè)鏈供應鏈質量聯(lián)動提升。發(fā)展壯大戰(zhàn)略性新興產業(yè),推動更多企業(yè)爭創(chuàng)制造業(yè)單項冠軍企業(yè),培育專精特新“小巨人”企業(yè)。運用新技術、數(shù)字化賦能傳統(tǒng)產業(yè),推動焦化、冶金、建材、陶瓷、絨紡、氯堿化工、農畜產品加工等傳統(tǒng)產業(yè)工藝升級、產品升級、鏈條升級,打造高端化、智能化、綠色化的傳統(tǒng)產業(yè)“升級版”。加快培育服務業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,支持發(fā)展現(xiàn)代金融、旅游康養(yǎng)、文化娛樂、平臺經濟等新模式,以質量推動科技文化創(chuàng)意產業(yè)園發(fā)展,推進旅游業(yè)態(tài)擴容升級。以問題為導向推動服務質量改進升級,優(yōu)化服務業(yè)市場環(huán)境,推動現(xiàn)代服務業(yè)與先進制造業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)融合發(fā)展。(責任單位:市發(fā)展和改革委員會、市工業(yè)和信息化局、市能源局、市科學技術局、市市場監(jiān)督管理局、市文化和旅游局、市商務局、國家金融監(jiān)督管理總局鄂爾多斯監(jiān)管分局)

2.夯實產業(yè)發(fā)展質量基礎。開展產業(yè)鏈質量聯(lián)動提升行動。聚焦產業(yè)基礎質量短板,分行業(yè)實施產業(yè)基礎質量提升工程,提高基礎零部件、基礎材料質量水平。優(yōu)化對技術創(chuàng)新、標準研制、計量測試等產業(yè)技術基礎能力建設的投入。推進生產工藝、質量管理、數(shù)字智能、網絡技術深度融合,支持企業(yè)加快數(shù)字化車間和數(shù)字化工廠建設。將數(shù)字技術融入研發(fā)設計、物流供應、生產制造、消費服務等環(huán)節(jié),促進產業(yè)線上線下循環(huán)。充分發(fā)揮標準引領、質量提升、品牌帶動效能,助力實現(xiàn)“提質增效”“換道超車”。高質量建設鄂爾多斯實驗室,推動煤基新材料實驗室、工業(yè)互聯(lián)創(chuàng)新實驗室做大做強。引導重點實驗室在學科目標上更加聚焦原始創(chuàng)新,在服務地方發(fā)展上轉向應用基礎研究。鼓勵引導資金投向質量攻關、質量創(chuàng)新、質量管理方面,開展中小微企業(yè)質量提升“會診”行動。(責任單位:市市場監(jiān)督管理局、市工業(yè)和信息化局、市科學技術局、市能源局、市發(fā)展和改革委員會、市國有資產監(jiān)督管理委員會)

3.強化產業(yè)集群質量發(fā)展。聚焦關鍵領域發(fā)展創(chuàng)新型產業(yè)集群,加快構筑多能互補、多業(yè)并進、多點支撐、多元發(fā)展的產業(yè)集群新格局。實施戰(zhàn)略性新興產業(yè)培育工程,建立產業(yè)發(fā)展體系,大力發(fā)展新一代信息技術、新材料、高端裝備、新能源汽車、綠色環(huán)保、醫(yī)藥健康、軍民融合等新興產業(yè),積極培育品牌產品和龍頭企業(yè),形成一批戰(zhàn)略性新興產業(yè)集群。強化產業(yè)引導,加大惠企力度,實施工業(yè)技術改造,推動焦化、氯堿、鋼鐵、農畜產品加工等產業(yè)鏈向中下游延伸、產品向中高端邁進。推動新能源產業(yè)“風光氫儲車”產業(yè)鏈發(fā)展,打造國際領先的氫化工基地。加快發(fā)展數(shù)字經濟,大力推行產業(yè)數(shù)字化建設,引進一批互聯(lián)網企業(yè)、重點數(shù)字產業(yè)鏈項目。(責任單位:市發(fā)展和改革委員會、市工業(yè)和信息化局、市市場監(jiān)督管理局、市國有資產監(jiān)督管理委員會、市行政審批政務服務與數(shù)據管理局、市能源局)

4.提升區(qū)域質量發(fā)展聚合力。以“三個四”工作任務為抓手,引入先進質量管理理念,推動城市戰(zhàn)略創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,建立現(xiàn)代質量政策體系,創(chuàng)新質量治理機制,深入推進質量強企、質量強鏈、質量強縣建設,將質量元素融入經濟發(fā)展“主戰(zhàn)場”。加快發(fā)展新質生產力,優(yōu)化生產力空間布局,推動優(yōu)勢產業(yè)向園區(qū)集中、資源要素向產業(yè)鏈集聚,走高端化、特色化、品牌化、智慧化園區(qū)發(fā)展之路。加速構筑國家煤制油氣戰(zhàn)略基地。推動中歐班列增列提效,建設跨境電子商務綜合試驗區(qū),培育外貿出口產業(yè)集群。加快新能源產業(yè)發(fā)展,推動風電光伏、鋰電池、石墨電極、氫儲裝備等產業(yè)化應用項目建設,支持新能源領域企業(yè)建設科技創(chuàng)新平臺,開展關鍵技術攻關和成果轉化。著力構筑羊絨產業(yè),加快構建“一基地三中心”產業(yè)格局,不斷提升羊絨產業(yè)的整體影響力、品牌競爭力和國際話語權。推進與俄羅斯、蒙古國等“一帶一路”沿線國家在質量領域的對接合作。積極融入呼包鄂榆城市群,推動呼包鄂烏一體化發(fā)展。謀劃實施一批標志性項目,支持有條件的園區(qū)與發(fā)達地區(qū)共建產業(yè)園區(qū),與周邊地區(qū)共建跨區(qū)域產業(yè)合作園區(qū)或合作聯(lián)盟,進一步彰顯區(qū)域比較優(yōu)勢。(責任單位:市發(fā)展和改革委員會、市工業(yè)和信息化局、市科學技術局、市市場監(jiān)督管理局、市農牧局、市商務局)

(三)開展重點產品質量提升行動

1.大力發(fā)展綠色優(yōu)質農畜產品。推動農村牧區(qū)一、二、三產業(yè)融合發(fā)展,深入實施一產重塑行動,大力實施二產帶動一產,工業(yè)反哺農業(yè),推動農村牧區(qū)產業(yè)向寬領域、深層次、多業(yè)態(tài)拓展,因地制宜建設特色農畜產品產業(yè)帶和農牧業(yè)產業(yè)集群。積極引領農牧業(yè)生產方式轉變,推進農牧業(yè)標準化生產,加強農畜產品質量安全監(jiān)管,實施農畜產品質量安全風險監(jiān)測。增加綠色優(yōu)質農畜產品供給,加大綠色食品、有機農產品培育認證力度,推動農畜產品承諾達標合格證制度,加強地理標志農產品保護與發(fā)展。推進高標準農田建設,推動農畜產品生產基地優(yōu)質高效轉型。建設區(qū)域消費中心,大力發(fā)展農村牧區(qū)電子商務,提升農畜產品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通效率。加快農畜產品產地冷藏保鮮設施建設,暢通鮮活農畜產品末端冷鏈微循環(huán)。全面加強糧食收儲、流通能力建設,構建儲備充足、調控有力、運轉高效的安全供應保障體系。(責任單位:市農牧局、市發(fā)展和改革委員會、市商務局、市交通運輸局、市市場監(jiān)督管理局)

2.提升食品藥品質量安全水平。落實食品安全“兩個責任”,持續(xù)加大全過程監(jiān)管執(zhí)法力度,全面提升全市食品藥品安全治理能力和治理水平,切實保障人民群眾“舌尖上的安全”。健全食品安全追溯體系。建立可量化的輿情機制,落實企業(yè)內部“吹哨人”制度。推進暖城陽光餐飲、食品加工園區(qū)、農貿市場升級改造等工程建設。全市在產食品生產企業(yè)自查率和自查報告率達100%。加強藥品經營和藥品使用質量監(jiān)督管理,嚴防嚴控藥品安全風險,構建藥品和疫苗全生命周期管理機制,重點類別產品全過程可追溯。支持藥品研發(fā)創(chuàng)新,加大生物藥、現(xiàn)代中藥(蒙藥)研發(fā)力度,推動藥品關鍵技術質量標準升級,建立健全中醫(yī)藥(蒙醫(yī)藥)標準體系。對嬰幼兒和兒童化妝品等高風險品種進行抽檢,強化對疫苗、血液制品、注射劑等高風險產品和納入國家集中采購藥品的監(jiān)督檢查,特殊藥品年度檢查覆蓋率持續(xù)保持100%。(責任單位:市市場監(jiān)督管理局、市農牧局、市衛(wèi)生健康委員會)

3.推動工業(yè)品質量邁向中高端。以推動大規(guī)模設備更新行動為契機,針對煤化工、焦化、氯堿化工、冶金、建材、羊絨等主導產業(yè),聚焦產業(yè)升級和附加值提升,推動設備更新、質量提升、技術升級。鼓勵企業(yè)利用物聯(lián)網、大數(shù)據、云計算等技術,實現(xiàn)智能化改造和數(shù)字化轉型。大力實施工業(yè)企業(yè)技改,支持企業(yè)加快智能化技術改造。積極申請進行中國首臺(套)檢測評定,促進重大技術裝備質量提升,促進原創(chuàng)性技術和成套裝備產業(yè)化。實施質量可靠性提升計劃,提高機械、電子等產品及其基礎零部件、元器件可靠性水平。推動新型電力系統(tǒng)、新能源裝備、智能制造裝備等重大裝備研發(fā)、制造、配套能力提升。(責任單位:市工業(yè)和信息化局、市科學技術局、市市場監(jiān)督管理局、市能源局)

4.擴大優(yōu)質消費品供給。開展消費品質量提升行動,強化消費對經濟發(fā)展的基礎性作用,順應消費升級新趨勢,促進高質量耐用消費品更多進入居民生活,持續(xù)推進“暖城樂購”行動。持續(xù)開展消費品“增品種、提品質、創(chuàng)品牌”行動,推動消費品質量標準升級,開展消費品高端品質認證。開展兒童和學生用品安全守護行動,聚焦兒童口罩、玩具、服裝和學生文具等重點產品,強化對“三無”等標識不規(guī)范行為整治以及校園周邊及產業(yè)集聚區(qū)質量安全專項治理。注重高端消費品研發(fā)設計,支持紡織品、快速消費品、文創(chuàng)產品生產企業(yè)加強品牌建設,提高產品競爭力,加快消費品迭代創(chuàng)新。提升毛紡產業(yè)鏈制造水平,應用數(shù)字設計工具,發(fā)展人體工學設計,開展個性化定制、柔性化生產。圍繞健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、育幼、家居等民生需求,發(fā)展“互聯(lián)網+消費品”模式,豐富消費品供給品類。全力培育新質生產力,積極推進設備更新、消費升級、循環(huán)再造、標準引領“四大行動”。推動汽車消費擴增、家電以舊換新、家居消費升級,培育發(fā)展銀發(fā)經濟。支持消費品生產企業(yè)采用國際國內先進標準,推進消費品內外貿易“同線同標同質”。強化消費品質量監(jiān)管,加大重要消費品監(jiān)督抽查力度,定期發(fā)布不合格名單。(責任單位:市商務局、市市場監(jiān)督管理局、市文化和旅游局、市衛(wèi)生健康委員會、鄂爾多斯海關、市供銷合作社聯(lián)合社)

(四)開展建設工程質量攀登行動

1.強化工程質量責任落實。突出建設單位工程質量首要責任,壓實勘察、設計、施工、監(jiān)理單位主體責任。強化工程質量責任追溯追究,嚴格執(zhí)行工程質量終身責任書面承諾制、永久性標牌制、質量信息檔案、建設項目法人責任制等制度,大力推進住宅工程質量信息公示制度落實,積極探索建立工程質量保險制度。持續(xù)加強重大工程建設和運行質量管理,推進交通、能源、水利、市政等傳統(tǒng)基礎設施智慧升級。強化工程建設全鏈條質量監(jiān)管,推動建立工程參建各方責任明晰的質量保證體系,構建工程建設招標投標全程監(jiān)管聯(lián)動模式,建立工程質量企業(yè)信用評價機制,將信用評價結果納入招標評審范圍,加強標后合同履約監(jiān)管。規(guī)范工程質量檢測市場秩序,實施工程質量檢測綜合報告制度,嚴厲打擊提供虛假證明文件等違法犯罪行為。完善日常檢查和抽查抽測相結合的質量監(jiān)督檢查制度,完善工程質量缺陷投訴處理機制。(責任單位:市住房和城鄉(xiāng)建設局、市交通運輸局、市市場監(jiān)督管理局、市公共資源交易中心、市水利局)

2.提高建筑材料質量。嚴格按照碳達峰、碳中和要求,倡導建筑材料行業(yè)綠色低碳安全發(fā)展。健全綠色建材工程建設標準體系,引導綠色產品消費,促進建材工業(yè)轉型升級。開展綠色建材下鄉(xiāng)活動,鼓勵采用低碳環(huán)保技術建設綠色農房。持續(xù)開展既有居住建筑節(jié)能改造,對既有居住建筑節(jié)能改造給予資金補助。大力發(fā)展裝配式建筑、綠色建筑,加快防腐、節(jié)能、防水、保溫、環(huán)保、固碳等新型建材研發(fā)與應用,推進綠色建材評價認證和推廣應用,建立綠色建材采信機制,鼓勵采用獲得認證的綠色建材產品以及木制建材產品。落實建材生產和供應單位終身責任,嚴格建材使用單位質量責任,執(zhí)行見證取樣和送檢制度,完善材料監(jiān)督抽檢制度。加大對生產、銷售建筑材料假冒偽劣產品等違法行為執(zhí)法檢查力度。加強對混凝土、外墻保溫材料、電線電纜、建筑用鋼筋等重點建筑材料質量檢測、監(jiān)督抽查工作,開展檢測能力提升行動,實施缺陷建材響應處理和質量追溯。(責任單位:市住房和城鄉(xiāng)建設局、市工業(yè)和信息化局、市市場監(jiān)督管理局、市交通運輸局、市生態(tài)環(huán)境局)

3.打造優(yōu)質精品工程。積極推動智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展,加快推動智能建造試點地區(qū)、試點項目落地。積極爭創(chuàng)魯班獎、大禹獎、國家優(yōu)質工程獎、李春獎、草原杯等榮譽,推動建設高品質星級建筑。培育一批優(yōu)質建筑企業(yè)、設計企業(yè)。推動全市城鎮(zhèn)新建民用建筑全面按綠色建筑標準設計建設,推進可再生能源建筑應用和建筑領域節(jié)能降碳。對新開工的高速和一級公路加大“品質工程”推進力度。(責任單位:市住房和城鄉(xiāng)建設局、市交通運輸局)

(五)開展服務品質升級行動

1.推動公共服務質效提升。加快培育服務業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,以質量創(chuàng)新促進服務場景再造、業(yè)務再造、管理再造。推動政務服務聯(lián)動審批、一網通辦、跨省通辦,打響“蒙速辦·鄂能辦”政務服務品牌。持續(xù)增強教育、文化、就業(yè)、養(yǎng)老服務、基本醫(yī)療、知識產權等領域公共服務能力,構建優(yōu)質均衡的公共服務體系。健全服務質量標準體系,加強公共服務質量監(jiān)測評價結果應用。持續(xù)推進養(yǎng)老機構達標創(chuàng)優(yōu),深入實施養(yǎng)老機構消防安全隱患清零行動,開展養(yǎng)老機構“雙隨機、一公開”檢查。做好老年人防詐騙宣傳工作,持續(xù)打擊整治養(yǎng)老詐騙行為,積極創(chuàng)建全國示范性老年友好型社區(qū)。推進一批以黃河、草原、紅色文化、工業(yè)文明等為主題的特色文旅項目,推動鄉(xiāng)村旅游與傳統(tǒng)村落和民族特色村寨融合發(fā)展。大力發(fā)展普惠養(yǎng)老服務,加強養(yǎng)老托育服務體系建設。加大無障礙設施建設改善力度,構建線上線下閱讀、數(shù)字化展示等服務體系,推廣公共圖書館總分館“馬蘭模式”,有序推進基層公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺、各類數(shù)字文化服務平臺建設。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警處置機制,提升傳染病病原體、健康危害因素檢測能力和重大公共衛(wèi)生事件處置能力。(責任單位:市委政法委員會、市行政審批政務服務與數(shù)據管理局、市教育體育局、市文化和旅游局、市民政局、市人力資源和社會保障局、市民族事務委員會、市市場監(jiān)督管理局、市衛(wèi)生健康委員會)

2.打造高品質生活服務。以高品質需求牽引高質量供給,促進生活服務品質升級,推動專業(yè)服務質量認證,加強生活服務質量監(jiān)管,強化服務業(yè)重點行業(yè)質量監(jiān)測評價結果應用,保障人民群眾享受高品質服務。積極配合自治區(qū)相關部門發(fā)布本市服務質量監(jiān)測結果,發(fā)揮監(jiān)測結果的“晴雨表”“測量儀”“指示器”作用。推動實施“老字號+互聯(lián)網”工程。支持建立新型消費體驗中心,推動大眾餐飲提升服務水平,促進物業(yè)管理、房屋租賃服務專業(yè)化發(fā)展,實施旅游品質提升攻堅行動,全面推進“跟著賽事去旅行”。開展未經許可經營旅行社業(yè)務、“不合理低價游”專項整治行動,加大旅游市場執(zhí)法監(jiān)管力度。深化家政服務業(yè)提質擴容“領跑者”行動,健全日間照料、物業(yè)維修、特色家政等社區(qū)綜合服務網絡,加強對房地產經紀機構、房屋租賃企業(yè)和從業(yè)人員的管理,在社區(qū)中廣泛開展科學健身服務指導。(責任單位:市商務局、市文化和旅游局、市市場監(jiān)督管理局、市住房和城鄉(xiāng)建設局、市教育體育局、市交通運輸局、市民政局)

3.促進生產服務專業(yè)化發(fā)展。加快農業(yè)生產服務一體化發(fā)展,提高生產服務專業(yè)化水平,提升工業(yè)設計、檢驗檢測、知識產權、質量咨詢等科技服務水平。圍繞產業(yè)鏈布局服務業(yè)鏈,著力引進培育研發(fā)設計、信息軟件、運維服務、檢驗檢測等生產性服務業(yè),打造一批現(xiàn)代服務業(yè)與先進制造業(yè)融合發(fā)展試點。建設一批大數(shù)據、互聯(lián)網應用、現(xiàn)代供應鏈管理等先導型服務業(yè)領域的公共服務平臺,建設一批新能源數(shù)字陸港智慧物流基地,全面建設生產服務型國家物流樞紐。加大冷鏈物流基礎設施建設,開展縣域商業(yè)體系建設示范縣創(chuàng)建工作,升級改造縣級物流配送中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心,推進冷鏈物流發(fā)展和交通強國特色冷鏈物流試點建設。完善民航服務質量管理體系,推動航空服務提質升級。推進節(jié)能環(huán)保服務專業(yè)化發(fā)展。推進普惠金融高質量發(fā)展,加大煤炭能源供應和綠色低碳轉型金融支持力度,完善知識產權融資服務體系。規(guī)范發(fā)展網上銷售、直播電商等新業(yè)態(tài)新模式。提高商務服務與信息服務能力,充分利用數(shù)據資源,推動“云”服務,為中小微企業(yè)賦能。開展金融“貸”動綠色發(fā)展專項行動,引導金融機構加強綠色項目儲備,不斷提升綠色金融服務效能,加強線上融資平臺推廣應用。(責任單位:市商務局、市工業(yè)和信息化局、市交通運輸局、市市場監(jiān)督管理局、鄂爾多斯金融監(jiān)管分局、市郵政管理局)

(六)開展企業(yè)質量創(chuàng)新和品牌制勝行動

1.提升企業(yè)質量創(chuàng)新能力。聚焦四個特色優(yōu)勢產業(yè),著眼產業(yè)鏈、供應鏈質量整體提升,圍繞冶金、化工、農畜產品加工的轉型升級,以及新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產業(yè)的培育,整合創(chuàng)新資源,支持企業(yè)組建創(chuàng)新聯(lián)合體,實施關鍵共性技術聯(lián)合攻關。強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,支持企業(yè)加大研發(fā)投入,創(chuàng)建自治區(qū)級企業(yè)技術中心,開展新產品開發(fā)和質量技術創(chuàng)新,改進生產技術和生產工藝,擴大新材料應用范圍,加快產品質量提升和品種更新?lián)Q代。鼓勵企業(yè)運用先進適用的質量管理工具和質量工程技術,提升產品質量和質量管理水平,鼓勵引導企業(yè)實施更高標準、提供更好服務、自愿做出承諾。支持各類創(chuàng)新主體開展計量檢測儀器設備、測量測試方法等關鍵技術攻關,配合自治區(qū)做好科研基礎設施和大型科研儀器開放共享,推動中小微企業(yè)實施技術改造、質量改進、品牌建設。開展質量標桿活動,提高各類經營主體質量管理和品牌培育能力,推動質量技術創(chuàng)新成果轉化為標準,對符合條件的標準項目按規(guī)定給予獎勵,實現(xiàn)產業(yè)化應用。(責任單位:市科學技術局、市工業(yè)和信息化局、市發(fā)展和改革委員會、市市場監(jiān)督管理局)

2.提升全面質量管理水平。鼓勵企業(yè)制定實施以質取勝戰(zhàn)略,促進企業(yè)質量安全、質量發(fā)展、質量創(chuàng)新和品牌建設全面提升,加快質量管理成熟度躍升。確定一批“百企千戶萬家”高質量發(fā)展市場主體,集中力量開展幫扶,實現(xiàn)引領帶動。實施數(shù)字化質量管理賦能,支持企業(yè)“上云用數(shù)賦智”,構建數(shù)字化、智能化質量管控模式。推動更多企業(yè)導入卓越績效管理模式,開展質量管理體系認證,參加質量標桿經驗交流等活動。在更多領域設立企業(yè)首席質量官、標準總監(jiān)、標準化專員等,帶動全員質量意識和質量能力提升。積極培育各類組織申報中國質量獎、自治區(qū)主席質量獎、自治區(qū)專利獎等。(責任單位:市市場監(jiān)督管理局、市工業(yè)和信息化局)

3.提升鄂爾多斯品牌影響力。培育發(fā)展更多市場競爭力和輻射帶動力強的區(qū)域公共品牌、企業(yè)品牌、產品品牌。構建品牌梯度培育體系,建立“區(qū)域品牌+企業(yè)品牌+產品品牌”發(fā)展矩陣,分行業(yè)、分領域、分層次開展百年品牌企業(yè)培育,積極推廣“暖城鄂爾多斯”城市品牌形象,在主流新聞媒體和新媒體平臺加大宣傳營銷力度,持續(xù)推進“1+9+N”品牌體系建設,提升鄂爾多斯品牌影響力。布局建設商標品牌指導站,加強老字號原址保護。打造一批文化特色濃、品牌信譽高、有市場競爭力的本土品牌,推動更多優(yōu)質農畜產品走向全國、走向世界。實施區(qū)域商標推進工程和地理標志運用促進工程,加大商標和地理標志品牌培育、申報、運用和保護等工作。加強工業(yè)和信息化領域質量提升和品牌建設,引導企業(yè)貫徹品牌培育管理體系標準。圍繞“奶罐、肉庫、糧倉、絨都”等優(yōu)勢產業(yè)和優(yōu)勢產品,以“蒙”字標為支撐,叫響“暖城多味”,構建并完善鄂爾多斯農畜產品區(qū)域公用品牌體系。探索構建企業(yè)自我保護、政府依法保護和司法維權三位一體的品牌保護機制。(責任單位:市委網絡安全和信息化委員會辦公室、市商務局、市市場監(jiān)督管理局、市工業(yè)和信息化局、市文化和旅游局、市農牧局、市公安局)

(七)開展質量基礎設施升級增效行動

1.優(yōu)化質量基礎設施管理機制。加強計量、檢測技術、檢驗裝備研發(fā)等基礎能力建設,有效提升檢驗檢測技術服務質量。推進計量校準、測試、驗證等技術服務市場化運作,加強公益性機構功能性定位、專業(yè)化建設,推進經營性機構集約化運營、產業(yè)化發(fā)展。創(chuàng)新推進“標準化+全域”賦能新模式,鼓勵各領域龍頭企業(yè)參與制定國家標準、國際標準,增加市場自主制定標準的比重,全面實施團體標準、企業(yè)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度。強化清潔能源利用,加快氫能全產業(yè)鏈標準供給,完善新型儲能標準體系。加快戰(zhàn)略性新興產業(yè)、綠色低碳循環(huán)發(fā)展等相關認證研究和能力建設。規(guī)范民生計量領域市場經營秩序,嚴厲打擊計量違法行為。按要求做好檢驗檢測機構信用風險分類監(jiān)管工作,規(guī)范從業(yè)行為。深入推進“計量服務中小企業(yè)行”“小微企業(yè)質量管理體系認證升級行動”“質量技術幫扶提質強企行動”。(責任單位:市市場監(jiān)督管理局、市工業(yè)和信息化局、市發(fā)展和改革委員會、市能源局)

2.提升質量基礎設施建設水平。持續(xù)加大質量強市推進力度,不斷突破制約產業(yè)鏈發(fā)展的質量瓶頸,推動產業(yè)鏈補鏈強鏈。在產業(yè)集聚區(qū)、重點園區(qū)開展質量基礎設施“一站式”服務,有效發(fā)揮其支持產業(yè)發(fā)展的質量技術研究功能。加大計量檢定校準、標準研制與實施、檢驗檢測認證等無形資產投資,推進社會公用計量標準設備更新改造。突出標準對產業(yè)鏈現(xiàn)代化和綠色低碳發(fā)展的支撐引領作用,探索把我市荒漠化治理經驗轉化為標準,做好民營經濟標準創(chuàng)新工作。加強檢驗檢測能力建設,在食品、藥品、煤炭、紡織、校準等領域部分項目及參數(shù)取得CNAS認可,推進國家羊絨制品質量檢驗中心建設。(責任單位:市市場監(jiān)督管理局、市工業(yè)和信息化局、市發(fā)展和改革委員會、市林業(yè)和草原局)

3.增強質量基礎設施服務能力。聚焦產業(yè)鏈供應鏈重大質量瓶頸問題,加強質量支撐和標準引領,為企業(yè)發(fā)展提供全鏈條、全方位、全過程服務。加快市級質量基礎設施“一站式”服務“暖城e檢通”平臺建設,形成以線上“兩個平臺”為基礎,線下“N個實體服務窗口”為支撐的“2+N”質量基礎設施“一站式”服務體系。推動質量基礎設施集成服務與產業(yè)鏈深度融合,為產業(yè)園區(qū)、產業(yè)鏈質量升級提供“一站式”服務,不斷提升質量基礎設施服務能力,實現(xiàn)服務站點縣區(qū)全覆蓋。推動質量基礎設施要素集成融合,通過市場化機制和信息化手段,推進儀器、設備等資源開放共享。聚焦重點產業(yè)共性的計量、標準和檢驗檢測認證等質量基礎設施需求,提高檢驗檢測機構、計量服務機構的技術支撐能力,加強與區(qū)內外專業(yè)技術機構合作,通過引入技術機構、設立服務分站等方式,強化質量支撐能力。高質量建設、高水平運行國家碳計量中心(內蒙古)鄂爾多斯分中心,助力優(yōu)勢產業(yè)高質量發(fā)展。積極爭創(chuàng)國家級質量標準實驗室,建設結構優(yōu)化、高效實用的質量基礎設施。(責任單位:市市場監(jiān)督管理局、市發(fā)展和改革委員會、市工業(yè)和信息化局、市科學技術局)

(八)開展質量治理能力提升行動

1.健全質量政策制度。完善質量執(zhí)法機制,依法依規(guī)嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、侵犯知識產權、食品藥品安全、工程質量違法違規(guī)等行為,推動跨行業(yè)、跨區(qū)域監(jiān)管執(zhí)法合作,推進行政執(zhí)法與刑事司法銜接。積極推動各類組織、個人爭創(chuàng)中國質量獎、自治區(qū)主席質量獎,幫助企業(yè)與金融機構對接,引導金融機構加大對中小微企業(yè)質量改進、技術改造和設備更新等活動的信貸投放力度。(責任單位:市市場監(jiān)督管理局、市人民檢察院、市中級人民法院、市發(fā)展和改革委員會、國家金融監(jiān)督管理總局鄂爾多斯監(jiān)管分局、市商務局、市財政局、市住房和城鄉(xiāng)建設局)

2.優(yōu)化質量監(jiān)管效能。在產品、工程、服務等領域,充分運用互聯(lián)網、云計算、大數(shù)據、人工智能等現(xiàn)代技術手段,優(yōu)化數(shù)字化監(jiān)管平臺,強化科技支撐,加快提升質量監(jiān)管效能。通過智能化監(jiān)管與實地巡查檢查指導等有機結合,不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式。強化網絡平臺銷售商品質量監(jiān)管,推進線上線下一體化監(jiān)管。強化工業(yè)產品質量差異化監(jiān)管,制定工業(yè)產品質量安全監(jiān)管目錄,對工業(yè)產品實施分類差異化管理,對涉及國家安全、公共安全、生態(tài)安全、金融安全、意識形態(tài)安全,以及可能存在系統(tǒng)性、行業(yè)性質量安全風險的工業(yè)品實施重點監(jiān)管。依托自治區(qū)產品傷害監(jiān)測體系,強化傷害信息采集,及時報送產品傷害監(jiān)測數(shù)據,實時監(jiān)測產品安全狀況,依法提出干預措施。提升安全風險防范和應急服務能力。(責任單位:市市場監(jiān)督管理局、市發(fā)展和改革委員會、市商務局、市應急管理局)

3.加強質量信用建設。持續(xù)夯實信用根基,深化信用治理,創(chuàng)新信用應用,推廣信用合規(guī)建設,健全信用修復機制,完善守信激勵措施,開展信用助力民營企業(yè)發(fā)展工作。健全質量信用信息庫,推動信用報告結果在政府采購、招標投標、銀行信貸等方面的應用。全面提高數(shù)據質量,夯實行政許可、行政處罰、行政強制等行政管理信息的數(shù)據基礎,引導經營主體建立健全信用管理體系。(責任單位:市發(fā)展和改革委員會、市行政審批政務服務與數(shù)據管理局、市財政局、中國人民銀行鄂爾多斯市分行、市稅務局、市市場監(jiān)督管理局、市公共資源交易中心、鄂爾多斯金融監(jiān)管分局)

4.推動質量社會共治。推動構建黨委領導、政府主導、部門聯(lián)合、企業(yè)主體、行業(yè)自律、社會參與、法制保障的質量治理模式。深入實施質量提升行動,全面加強質量管理,全方位推動質量升級。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會和聯(lián)合會作用,推進行業(yè)質量誠信自律。加強綠色健康安全消費宣傳,引導消費者參與質量促進、社會監(jiān)督。集中開展社會化質量宣傳、質量幫扶和各領域質量專項執(zhí)法,提升全民知曉度和覆蓋面,厚植質量文化,增強質量意識,營造人人關心“質量”的濃厚氛圍。圍繞呼包鄂榆城市群、呼包鄂烏一體化發(fā)展合作,積極開展質量工作交流與借鑒,深化質量合作。(責任單位:市委宣傳部、市委網絡安全和信息化委員會辦公室、市市場監(jiān)督管理局、市公安局、市商務局、市總工會、共青團鄂爾多斯市委員會、市婦女聯(lián)合會、市工商業(yè)聯(lián)合會、市融媒體中心)

5.夯實質量發(fā)展人才基礎。充分釋放人才驅動效能,實施更加積極開放有效的人才政策,為發(fā)展新質生產力、推動高質量發(fā)展培養(yǎng)急需的質量人才。加強質量相關領域頂尖人才和高層次緊缺人才招引,依托人才科創(chuàng)服務平臺提供優(yōu)質服務。統(tǒng)籌推進質量管理人才隊伍建設,選拔培養(yǎng)執(zhí)法專業(yè)人才并建立綜合執(zhí)法人才庫,舉辦職業(yè)技能大賽等群眾性質量活動,在檢驗檢測、評估審查、檢查核查、質量技術等重點專業(yè)領域,培養(yǎng)引進一批“高精尖缺”質量人才,培育一批“暖城工匠”。加快推進食品藥品職業(yè)化檢查員隊伍建設,充實加強基層監(jiān)管力量。(責任單位:市委組織部、市委機構編制委員會辦公室、市人力資源和社會保障局、市市場監(jiān)督管理局、市總工會、共青團鄂爾多斯市委員會、市教育體育局)

五、組織保障

(一)加強組織領導。各部門要把質量強市建設擺上重要位置,認真貫徹落實質量強市戰(zhàn)略要求,把質量發(fā)展目標納入本級本部門國民經濟社會發(fā)展規(guī)劃,將質量工作列入重要議事日程,加強質量政策引導。建立健全工作協(xié)調機制,強化部門協(xié)同、上下聯(lián)動,市場監(jiān)管部門要做好統(tǒng)籌協(xié)調,定期總結工作進展情況,有序推進工作落地。

(二)加大投入力度。各部門應加大在質量基礎設施、檢驗檢測能力等方面的投入力度,鼓勵、引導社會各界參與,逐步形成以政府投入為導向、企業(yè)投入為主體、社會投入為補充的投入機制。鼓勵有條件的地方和部門按規(guī)定設立質量發(fā)展獎補資金。

(三)加強督查考核。各部門要建立工作臺賬,明確工作舉措和時間進度,持續(xù)推進質量強市建設各項工作任務。建立質量督查機制,適時組織開展階段性工作總結和評估,堅持問題導向,發(fā)揮政府質量工作考核導向作用,督促各項工作任務落實到位。

附件:《鄂爾多斯市質量強市建設實施方案》年度任務分解表